Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «Моделист-Конструктор» (далее — «Оператор»), расположенный на доменном имени modelist.shop, может получить о пользователе во время использования сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сайт modelist.shop и его сервисы (оформление заказа, подписка на рассылку, оставление отзыва и т. д.), пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование сайта.
2. Сведения об операторе
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Наименование | ООО «Моделист-Конструктор» |
| ИНН | 9725140932 |
| ОГРН | 1237700809895 |
| Юридический адрес | 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22, помещ. 11 |
| Электронная почта | Andrey_mail1979@mail.ru |
| Телефон | +7 (499) 288-80-27 |
3. Какие персональные данные собирает оператор
3.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно
- Фамилия, имя, отчество (при оформлении заказа или в отзывах);
- Адрес электронной почты — при подписке на рассылку или регистрации заказа;
- Номер контактного телефона;
- Адрес доставки товара;
- Комментарии к заказу.
3.2. Технические данные, собираемые автоматически
- IP-адрес;
- тип и версия браузера, разрешение экрана;
- данные о действиях на сайте (просмотренные страницы, переходы, время на сайте);
- информация об устройстве (модель, операционная система);
- данные файлов cookie;
- данные счётчиков Яндекс.Метрика и/или Google Analytics.
Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные).
4. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Какие данные используются |
|---|---|
| Обработка и доставка заказов | ФИО, телефон, адрес доставки, комментарии |
| Оформление подписки на новостную рассылку | Адрес email |
| Информирование о статусе заказа, акциях, новых моделях | Телефон, email |
| Обработка отзывов (публикация на сайте) | Имя (никнейм), текст отзыва |
| Анализ поведения пользователей для улучшения работы сайта | Технические данные (IP, cookie, счётчики) |
| Таргетированная и ретаргетинговая реклама | Технические данные, email (при участии в акциях) |
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия пользователя (проставление галочки «Я согласен на обработку персональных данных» или действия, направленные на получение услуг); договорных отношений (для исполнения заказа — ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ); законного интереса оператора (улучшение качества обслуживания, аналитика).
Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на email оператора.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
| Получатель | Цель передачи | Какие данные передаются |
|---|---|---|
| Службы доставки (Почта России, СДЭК, Boxberry и др.) | Доставка заказа | ФИО, адрес доставки, телефон |
| Платёжные системы (RoboKassa, CloudPayments, Сбербанк и др.) | Проведение оплаты | Номер заказа, сумма, ФИО (только для платежа) |
| Почтовые сервисы-рассылки (UniSender, DashaMail и др.) | Отправка новостной рассылки | Адрес email |
| Системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) | Сбор статистики | Технические данные (IP, cookie, данные поведения) |
Передача данных происходит на основании заключённых договоров, обязывающих получателей соблюдать конфиденциальность. По запросу правоохранительных органов или суда оператор может раскрыть персональные данные в порядке, установленном законодательством РФ.
7. Хранение и защита персональных данных
Персональные данные хранятся на серверах оператора, расположенных на территории Российской Федерации.
- Данные, связанные с заказами — 3 года с момента последнего заказа;
- Данные подписчиков рассылки — до момента отписки или удаления базы по истечении 3 лет неактивности;
- Технические данные (логи, cookie) — до 12 месяцев с момента последнего визита.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных: использование HTTPS-протокола, шифрование каналов связи, антивирусная защита, межсетевые экраны, контроль доступа сотрудников.
8. Права пользователя
- Получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются (в течение 30 дней с момента запроса).
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или получены незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор).
Для реализации своих прав пользователь направляет письменный запрос на электронный адрес оператора с пометкой «Персональные данные» и приложением копии документа, удостоверяющего личность.
9. Файлы cookie и счётчики
Сайт modelist.shop использует файлы cookie для аутентификации, сохранения корзины и предпочтений, сбора аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта. На сайте используются счётчики Яндекс.Метрика и/или Google Analytics, собирающие обезличенные технические данные.
10. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия всегда доступна на странице Политика обработки персональных данных. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
ИНН 9725140932 · ОГРН 1237700809895
115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22, помещ. 11
Эл. почта: info@modelist.shop · Телефон: +7 (499) 288-80-27